Försäkringskassan kommer från årsskiftet 2014 att börja arbeta efter en ny modell där resurser styrs om till att motsvara den enskildes behov på ett bättre sätt

– Vi vill möta människor utifrån deras unika förutsättningar, styrkor och behov. Min förhoppning är att kontakten med oss kommer att upplevas som enklare, tryggare och mänskligare, säger Dan Eliasson.

Självklart är jag mycket nyfiken på hur detta kommer fungera i praktiken och vad skillnaden är, i praktiken, från hur de arbetar idag.

Klicka här för att läsa mer!

//Anna